Poradnik
Norma BS3621 i czego naprawdę wymaga Twoja polisa
Można mieć zamknięte drzwi, przekręcony klucz i mimo to nie dostać ani funta po włamaniu. Powód jest zwykle ten sam: w polisie było napisane, jakiej normy wymaga zamek, a nikt tego nie przeczytał. Sprawdzenie własnego zamka zajmuje pięć minut i pokażę Ci dokładnie, gdzie patrzeć.
- Gdzie szukać oznaczenia na drzwiach
- BS3621, BS8621 i BS10621: różnice
- Dlaczego drzwi uPVC to inna historia
- Co zrobić, jeśli normy nie masz
Nie wiesz, jaki masz zamek?
Zrób zdjęcie krawędzi drzwi albo opisz zamek, a powiem czy spełnia normę. Telefon jest konieczny, bo bez niego nie mam jak oddzwonić.
Mam Twoje zgłoszenie.
Odezwę się w kilka minut. Jeśli sprawa jest pilna, zadzwoń na 0330 027 3083.
Poniżej to, co przesłałeś. Jeśli coś się nie zgadza, napisz mi na WhatsApp.
Co to właściwie jest BS3621
To brytyjska norma dla zamków odpornych na włamanie, w której klucz jest potrzebny z obu stron drzwi. Zamek z tym oznaczeniem przeszedł badania: sprawdzano, jak długo wytrzymuje wiercenie, wyważanie i próby otwarcia wytrychem, a także z ilu elementów składa się mechanizm.
W praktyce w brytyjskich domach oznacza to najczęściej zamek wpuszczany pięciozastawkowy, po angielsku five lever mortice deadlock, ukryty w grubości drzwi drewnianych. To ten zamek, do którego wkładasz długi klucz, nie ten, który trzaska sam po zamknięciu drzwi.
Norma jest istotna nie dlatego, że tak każe prawo, bo nie każe. Jest istotna dlatego, że większość brytyjskich polis mieszkaniowych wymienia ją jako warunek ochrony. To zapis w umowie, a nie przepis, i właśnie dlatego łatwo go przeoczyć.
Jak sprawdzić swój zamek w pięć minut
Nie potrzebujesz narzędzi ani ślusarza. Wystarczy otwarte drzwi i światło.
- Otwórz drzwi i popatrz na ich krawędź. Zobaczysz tam wąską metalową listwę, z której wysuwa się rygiel. Po angielsku to faceplate.
- Poszukaj wybitego numeru. Zamki spełniające normę mają tam zwykle napis BS3621, często razem z rokiem wydania normy.
- Poszukaj znaku Kitemark. To symbol przypominający stylizowane serce albo latawiec z literami BSI. Jest to znak brytyjskiej jednostki normalizacyjnej.
- Policz zastawki na kluczu. Długi klucz od zamka wpuszczanego z pięcioma nacięciami sugeruje zamek pięciozastawkowy, ale sam kształt klucza nie jest dowodem.
- Nic nie znalazłeś? Wtedy zamek najprawdopodobniej normy nie spełnia. Zdarza się też, że oznaczenie jest starte i wtedy trzeba obejrzeć zamek z bliska.
Jeśli nie jesteś pewien, zrób zdjęcie krawędzi drzwi z bliska i wyślij na WhatsApp. Odpowiem, co masz i czy to wystarczy.
Nie jedna norma, a trzy
BS3621, BS8621 i BS10621
Różnią się jedną rzeczą: czy potrzebujesz klucza, żeby wyjść. Dla mieszkań w blokach ma to znaczenie nie tylko ubezpieczeniowe, ale i przeciwpożarowe.
BS3621
Klucz potrzebny z obu stron, także żeby wyjść. Standard w domach jednorodzinnych i najczęściej wymieniany w polisach.
BS8621
Od środka otwierasz bez klucza, gałką albo klamką. Stosowany tam, gdzie liczy się szybka ewakuacja: bloki, domy wielolokalowe, mieszkania na wynajem pokojowy.
BS10621
Zamykasz kluczem tylko z zewnątrz, a od środka wychodzisz bez klucza. Rzadszy, spotykany w niektórych układach budynków.
Jeśli mieszkasz w bloku, sprawdź obie rzeczy: czego wymaga polisa i co mówią przepisy przeciwpożarowe budynku albo umowa z zarządcą. Zdarza się, że polisa sugeruje jedno, a wymogi ewakuacyjne drugie. W takiej sytuacji zwykle rozstrzyga bezpieczeństwo pożarowe, a z ubezpieczycielem trzeba to po prostu uzgodnić.
Najczęstsze nieporozumienie
Masz drzwi uPVC? BS3621 Cię nie dotyczy
To pytanie dostaję najczęściej i prawie zawsze wynika z tego samego nieporozumienia. Jeśli masz drzwi uPVC albo kompozytowe z mechanizmem wielopunktowym, czyli takie, które zamykasz podnosząc klamkę do góry, to BS3621 nie ma tam zastosowania. Ta norma opisuje zamki wpuszczane i zatrzaskowe, montowane głównie w drzwiach drewnianych.
W drzwiach uPVC o bezpieczeństwie decyduje wkładka euro, a odpowiednikiem normy jest tam oznaczenie TS007 w wersji trzygwiazdkowej albo certyfikat Sold Secure Diamond. Chodzi o ochronę przed łamaniem wkładki, po angielsku lock snapping, czyli metodą, która w Wielkiej Brytanii odpowiada za bardzo dużą część włamań przez drzwi wejściowe.
Jeśli więc szukasz w krawędzi drzwi uPVC napisu BS3621 i go nie znajdujesz, to nie znaczy, że masz zły zamek. Znaczy, że patrzysz na złą rzecz. Sprawdź wkładkę i poszukaj gwiazdek. Więcej o tym na stronie zamki antywłamaniowe.
Czego dokładnie szuka ubezpieczyciel
Zapis w polisie bywa krótki, schowany w części o zabezpieczeniach i napisany językiem, który nie zachęca do czytania. Zwykle chodzi o cztery rzeczy.
Drzwi wejściowe i wyjściowe. W polisach pojawia się określenie final exit door, czyli drzwi, którymi wychodzisz z domu jako ostatni. To tam najczęściej wymagana jest konkretna norma zamka.
Pozostałe drzwi zewnętrzne. Drzwi tylne, tarasowe, balkonowe i te z kuchni do ogrodu. Bywają objęte tym samym wymogiem, a bywają traktowane inaczej.
Okna. Wiele polis wymaga zamków na klucz w oknach dostępnych z poziomu ziemi, a także w oknach dachowych. To zapis, który najłatwiej przeoczyć, a potrafi zaważyć na wypłacie. Zobacz zamki do okien.
Warunek zamknięcia. Prawie każda polisa wymaga, żeby przy wyjściu z domu drzwi były zamknięte na klucz, a nie tylko zatrzaśnięte. To istotne szczególnie w brytyjskich drzwiach, gdzie zatrzask daje złudzenie, że wszystko jest zamknięte.
Zapisy różnią się między firmami, więc jedyna sensowna rada brzmi: przeczytaj część własnej polisy dotyczącą zabezpieczeń, zanim coś się stanie. Zajmuje to kilkanaście minut, a jest to jedyny moment, w którym możesz coś zmienić bez konsekwencji.
Co zrobić, jeśli nie masz wymaganej normy
Nie trzeba wymieniać drzwi. To pierwsza rzecz, którą warto powiedzieć, bo wiele osób właśnie tego się boi. W drzwiach drewnianych zwykle wystarczy wymienić sam zamek wpuszczany na wersję zgodną z normą. Czasem trzeba nieco dopasować gniazdo w drewnie, ale drzwi zostają te same.
Przy drzwiach uPVC to jeszcze prostsza sprawa. Wymiana wkładki na trzygwiazdkową trwa kilkanaście minut i nie wymaga ruszania mechanizmu.
Zachowaj potwierdzenie. Po wymianie poproś o dokument z opisem, jaki zamek został zamontowany i jaką normę spełnia. Bez tego, w razie zgłoszenia, trudno cokolwiek udowodnić. Zdjęcie oznaczenia na nowym zamku też warto zrobić.
Powiedz ubezpieczycielowi. Jeśli wcześniej zaznaczyłeś we wniosku, że masz zamki określonego typu, a nie miałeś, warto to poprawić. Niektóre firmy obniżają składkę po podniesieniu standardu zabezpieczeń.
A jeśli wynajmujesz mieszkanie
Wtedy sytuacja jest inna, bo polisa na budynek zwykle należy do właściciela, a Ty masz najwyżej ubezpieczenie zawartości. Zamek jest częścią nieruchomości, więc jeśli nie spełnia wymogów polisy właściciela albo po prostu jest zużyty i przestaje działać, koszt zwykle obciąża właściciela.
Inaczej wygląda to, gdy zgubiłeś klucze. Wtedy koszt zwykle spada na Ciebie, bo powód nie wynika ze stanu nieruchomości. Praktyczna rada: przy każdej wymianie zamka w wynajmowanym mieszkaniu ustal na piśmie, kto płaci, jeszcze przed rozpoczęciem pracy. Jedna wiadomość na WhatsAppie od landlorda potrafi oszczędzić długiej dyskusji później.
Rozpisałem to szczegółowo w osobnym poradniku: kto płaci za wymianę zamka w wynajmowanym mieszkaniu, razem z pięcioma typowymi sytuacjami i gotową wiadomością do właściciela.
Pytania
Najczęstsze pytania o normy i polisy
Co to właściwie jest BS3621?
To brytyjska norma dla zamków odpornych na włamanie, obsługiwanych kluczem z obu stron drzwi. Zamek z tym oznaczeniem przeszedł badania na odporność na wiercenie, wyważanie i otwieranie wytrychem przez określony czas. Większość brytyjskich polis mieszkaniowych wymienia tę normę przy drzwiach wejściowych.
Jak sprawdzić, czy mam zamek zgodny z normą?
Otwórz drzwi i popatrz na wąską metalową listwę na krawędzi drzwi, w którą wchodzi rygiel. Zamki spełniające normę mają tam zwykle wybity numer BS3621 albo znak Kitemark, czyli symbol przypominający serce z literami BSI. Jeśli nie ma tam nic, zamek najprawdopodobniej normy nie spełnia.
Czy BS3621 dotyczy drzwi uPVC z wkładką euro?
Nie i to najczęstsze nieporozumienie. BS3621 dotyczy zamków wpuszczanych i zatrzaskowych, głównie w drzwiach drewnianych. Przy drzwiach uPVC i kompozytowych z mechanizmem wielopunktowym ubezpieczyciele patrzą na wkładkę, a tam odpowiednikiem jest oznaczenie TS007 w wersji trzygwiazdkowej albo Sold Secure Diamond.
Czym różni się BS3621 od BS8621 i BS10621?
BS3621 to zamek wymagający klucza z obu stron. BS8621 otwiera się od środka bez klucza, samą gałką lub klamką, i stosuje się go tam, gdzie potrzebna jest szybka ewakuacja, na przykład w blokach i domach wielolokalowych. BS10621 pozwala zamknąć drzwi kluczem tylko z zewnątrz. Sprawdź, czego wymaga Twoja polisa i przepisy przeciwpożarowe budynku, bo bywa, że wskazują różne normy.
Czy ubezpieczyciel odmówi wypłaty, jeśli zamek nie spełnia normy?
Może odmówić albo obniżyć wypłatę, jeśli w polisie znajduje się wymóg konkretnej normy, a Twój zamek go nie spełniał. Zdarza się to nawet wtedy, gdy drzwi były zamknięte na klucz. Dlatego warto sprawdzić zapisy własnej polisy, zanim cokolwiek się stanie, bo każda firma formułuje to inaczej.
Kto płaci za wymianę zamka w wynajmowanym mieszkaniu?
Jeśli zamek nie spełnia wymogów polisy właściciela albo jest zużyty i przestaje działać, koszt zwykle obciąża właściciela, bo dotyczy stanu nieruchomości. Jeśli zgubiłeś klucze, zwykle płacisz Ty. Warto ustalić to na piśmie przed wykonaniem pracy.
Czy polisa wymaga też zamków w oknach?
Wiele polis wymaga zamków na klucz w oknach dostępnych z poziomu ziemi oraz w oknach dachowych i tarasowych. Zapis bywa krótki i łatwo go przeoczyć. Warto przeczytać część polisy dotyczącą zabezpieczeń, a nie tylko sumę ubezpieczenia.
Czy muszę wymieniać całe drzwi, żeby spełnić normę?
Prawie nigdy. W drzwiach drewnianych zwykle wystarczy wymienić sam zamek wpuszczany na wersję z normą, czasem z niewielkim dopasowaniem gniazda. Przy drzwiach uPVC wystarcza wymiana wkładki na trzygwiazdkową.
Ten tekst wyjaśnia, jak zwykle wyglądają wymogi brytyjskich polis, ale nie zastąpi Twojej umowy. Zapisy różnią się między firmami, dlatego decydujące jest to, co jest napisane w Twojej polisie. Nie jestem doradcą ubezpieczeniowym, jestem ślusarzem.
Czytaj dalej
Powiązane
Ile kosztuje ślusarz w UK
Z czego składa się cena, jak działa reklama od 39 funtów i co zrobić, gdy rachunek jest wyższy.
Czytaj →Zamki antywłamaniowe
Wkładki trzygwiazdkowe TS007 dla drzwi uPVC i kompozytowych.
Zobacz →Wymiana zamków
Wszystkie typy brytyjskich zamków i to, czym się od siebie różnią.
Zobacz →Cały poradnik
Plus słownik brytyjskich nazw zamków po polsku.
Zobacz →Sprawdzę Twój zamek przez telefon
Opisz go po polsku albo wyślij zdjęcie. Powiem, czy spełnia normę i co ewentualnie zmienić.