Wyłącznie z nakazem sądu
Wymiana zamków przy eksmisji: zasady bez wyjątków
Tę stronę piszę zarówno dla właścicieli, którzy przeprowadzają eksmisję zgodnie z procedurą, jak i dla lokatorów, którym ktoś wymienił zamki bez wyroku. Zasada z mojej strony jest jedna: bez postanowienia sądu i bez obecności komornika nie dotykam zamków.
- Wymagam postanowienia sądu i nakazu wykonania
- Obecność komornika lub urzędnika egzekucyjnego
- Prace planowane z wyprzedzeniem, nie na telefon
- Dokumentacja i potwierdzenie wykonanej pracy
Zgłoszenie z dokumentami
Napisz, kim jesteś w sprawie i jakie masz dokumenty. Telefon jest konieczny, bo bez niego nie mam jak oddzwonić.
Mam Twoje zgłoszenie.
Odezwę się i ustalimy szczegóły. Jeśli jesteś najemcą i nie możesz wejść do mieszkania, zadzwoń na 0330 027 3083.
Poniżej to, co przesłałeś. Jeśli coś się nie zgadza, napisz mi na WhatsApp.
Warunek bez wyjątków
Trzy rzeczy, bez których nie przyjadę
Nie jest to kwestia ostrożności ani wygody. W Wielkiej Brytanii usunięcie lokatora z zajmowanego lokalu bez zachowania procedury sądowej może stanowić przestępstwo, i dotyczy to nie tylko właściciela, ale też osób, które w tym pomagają. W tym ślusarza.
- Prawomocne postanowienie sądu o opuszczeniu lokalu.
- Nakaz wykonania, czyli osobny dokument, na podstawie którego działa komornik.
- Obecność komornika sądowego albo upoważnionego urzędnika egzekucyjnego na miejscu, w trakcie pracy.
Czego nie uznaję za podstawę: zaległości w czynszu, zakończonej umowy, wysłanego wypowiedzenia, zniszczeń w mieszkaniu, konfliktu z lokatorem ani zapewnienia, że „on się już wyprowadził”. Każda z tych rzeczy może być prawdą i żadna nie zastępuje decyzji sądu.
Mówię to od razu przez telefon, żeby nikt nie tracił czasu ani pieniędzy na dojazd. Jeśli usłyszysz od innego ślusarza, że da się to zrobić bez dokumentów, warto się zastanowić, co jeszcze robi po skróconej drodze.
Dla właścicieli
Jak wygląda legalna droga
Skrót, żeby wiedzieć, na jakim etapie jesteś i kiedy ślusarz w ogóle wchodzi do gry. To nie jest porada prawna i procedury różnią się w zależności od rodzaju umowy oraz części Wielkiej Brytanii.
-
Wypowiedzenie
Prawidłowo sporządzone i doręczone, na właściwym formularzu i z właściwym terminem. Błąd na tym etapie zwykle oznacza zaczynanie od nowa.
-
Postanowienie sądu
Jeśli lokator nie opuścił lokalu, sprawa idzie do sądu. Postanowienie stwierdza, że ma opuścić, ale samo w sobie nie uprawnia Cię do wejścia.
-
Nakaz wykonania i komornik
Osobny dokument i osobny etap. Wykonanie należy do komornika albo urzędnika egzekucyjnego, nie do właściciela. Dopiero tu potrzebny jest ślusarz.
Praktycznie wygląda to tak, że termin ustala urzędnik, a ja dopasowuję się do niego. Dlatego takich prac nie robi się z godziny na godzinę. Prześlij dokumenty i termin, a potwierdzę obecność.
Po przekazaniu lokalu zwykle dochodzi jeszcze wymiana wkładek i sprawdzenie zabezpieczeń, żeby nikt nie wrócił starym kluczem. Zobacz wymianę zamków, a przy uszkodzonych drzwiach naprawę drzwi.
Dla najemców
Jeśli ktoś wymienił Ci zamki bez wyroku
Piszę to tutaj, bo tę stronę czytają obie strony i bo takie sytuacje zdarzają się w polskiej społeczności częściej, niż powinny. Zwykle dotyczą pokoi wynajmowanych bez umowy albo z umową, której nikt nie czytał.
Jeśli tam mieszkasz, a właściciel wymienił zamki bez postanowienia sądu i bez komornika, prawdopodobnie działał bezprawnie. W Wielkiej Brytanii bezprawne pozbawienie lokatora dostępu do mieszkania jest traktowane poważnie i nie jest jedynie sprawą cywilną.
Co możesz zrobić:
- Zadzwoń na policję. Bezprawne pozbawienie lokalu nie jest zwykłym sporem o czynsz.
- Skontaktuj się z lokalną radą. W wydziałach mieszkaniowych pracują urzędnicy zajmujący się relacjami najmu i takimi sprawami. Interweniują często skutecznie i szybko.
- Idź do Citizens Advice. Bezpłatna pomoc, także w sprawach nakazów sądowych i przywrócenia dostępu do lokalu.
- Zbierz dowody. Zdjęcia drzwi, wiadomości od właściciela, umowa, potwierdzenia płatności czynszu, dane świadków.
- Nie wyłamuj drzwi na własną rękę. Nawet mając rację, można w ten sposób poważnie skomplikować własną sprawę.
Czego ja w takiej sytuacji nie zrobię: nie otworzę Ci drzwi na siłę tylko dlatego, że twierdzisz, że tam mieszkasz. Podobnie jak nie wymienię zamków na słowo właściciela. Mogę natomiast wyjaśnić, jak wygląda procedura, i skierować Cię tam, gdzie realnie pomogą.
Warto też zajrzeć do poradnika o zamkach w wynajmowanym mieszkaniu, gdzie opisałem prawa i obowiązki obu stron w spokojniejszych sytuacjach.
Lokale komercyjne
Przy najmie komercyjnym, czyli sklepach, magazynach i biurach, obowiązują inne przepisy niż przy mieszkaniowym, a część procedur wygląda odmiennie. To realna różnica prawna, nie formalność.
Nie oznacza to jednak, że wystarczy telefon od właściciela budynku. Nadal proszę o dokumentację potwierdzającą podstawę działania oraz zwykle o obecność osoby upoważnionej do przeprowadzenia czynności. Przy takich zleceniach dokumenty przesyła się przed wyjazdem, a nie pokazuje pod drzwiami.
Jeśli sprawa dotyczy Twojego lokalu i nie jesteś pewien, na jakim etapie jesteś, zadzwoń i opisz sytuację. Powiem, czego będę potrzebował, albo powiem uczciwie, że to jeszcze nie moment na ślusarza.
Przy stałej obsłudze lokali komercyjnych zobacz też ślusarz dla firm.
Co dostajesz przy takiej pracy
- Wymianę wkładek albo zamków we wskazanych drzwiach, z kompletem nowych kluczy.
- Zabezpieczenie lokalu, jeśli drzwi albo ościeżnica są uszkodzone.
- Potwierdzenie wykonanej pracy z datą, godziną, opisem i wykazem części.
- Na życzenie zdjęcia stanu drzwi przed i po pracy.
- Dopasowanie do terminu ustalonego przez urzędnika egzekucyjnego.
Dokumentacja bywa tu ważniejsza niż sama praca, bo w sprawach eksmisyjnych każdy szczegół może być później kwestionowany. Dlatego prowadzę ją standardowo, a nie tylko na prośbę.
Cena
Wycena po dokumentach i terminie
Nie podaję ceny przez telefon w oderwaniu od sprawy, bo zależy ona od liczby drzwi, typu zamków i tego, czy potrzebne jest też zabezpieczenie lokalu. Wycena powstaje po zapoznaniu się z dokumentami i ustaleniu terminu z urzędnikiem.
- Cena ustalona przed terminem, nie na miejscu
- Faktura z opisem pracy i wykazem części
- Praca planowana pod termin urzędnika
- Bez opłaty za dojazd
Pytania
O to pytają obie strony
Czy wymienicie zamki na moje zlecenie jako właściciela mieszkania?
Nie, jeśli lokator nadal tam mieszka i nie ma nakazu sądowego. Samo zaleganie z czynszem, koniec umowy ani wysłane wypowiedzenie nie wystarczają. W Wielkiej Brytanii usunięcie lokatora bez postanowienia sądu może stanowić przestępstwo, także dla ślusarza, który w tym pomaga.
Co dokładnie jest potrzebne, żebyście przyjechali?
Prawomocne postanowienie sądu o opuszczeniu lokalu oraz dokument uprawniający do jego wykonania, czyli nakaz wykonania. Do tego obecność komornika sądowego albo upoważnionego urzędnika egzekucyjnego na miejscu w trakcie pracy. Bez tych trzech rzeczy nie wymieniam zamków.
Czym różni się wyrok od nakazu wykonania?
Postanowienie sądu stwierdza, że lokator ma opuścić lokal. Nakaz wykonania to osobny dokument, który pozwala go wyegzekwować i na jego podstawie działa komornik. Samo postanowienie nie uprawnia właściciela do wejścia i wymiany zamków. Wykonanie należy do urzędnika, nie do właściciela.
Najemca się wyprowadził i zostawił rzeczy. Mogę wymienić zamki?
To sytuacja, w której najłatwiej popełnić kosztowny błąd. Pozostawione rzeczy sugerują, że lokator nie zrzekł się lokalu, a założenie, że mieszkanie zostało porzucone, bywa błędne i ryzykowne. Przed czymkolwiek warto skonsultować to z prawnikiem albo z doradcą, a nie ze ślusarzem.
A lokal komercyjny? Tam zasady są inne?
Przy najmie komercyjnym obowiązują inne przepisy niż przy mieszkaniowym i część procedur wygląda odmiennie. To nie znaczy jednak, że wystarczy telefon od właściciela. Nadal wymagam dokumentacji potwierdzającej podstawę działania i zwykle obecności upoważnionej osoby. Przy takich zleceniach proszę o przesłanie dokumentów przed wyjazdem.
Jestem najemcą i właściciel wymienił zamki. Co mogę zrobić?
Jeśli nie było postanowienia sądu i komornika, prawdopodobnie doszło do bezprawnego pozbawienia Cię lokalu. Zgłoś to policji, bo w Wielkiej Brytanii jest to traktowane poważnie, oraz do wydziału mieszkaniowego lokalnej rady, gdzie działają urzędnicy zajmujący się relacjami najmu. Darmową pomoc znajdziesz w Citizens Advice. Zachowaj wszystkie wiadomości i zrób zdjęcia.
Czy współlokator może wymienić zamki i mnie nie wpuścić?
Jeśli jesteś stroną umowy najmu albo faktycznie tam mieszkasz, drugi lokator nie może samodzielnie pozbawić Cię dostępu. Nie wymieniam zamków w takiej sytuacji na zlecenie jednej ze stron, bo nie jestem sądem i nie rozstrzygam, kto ma rację.
Ile kosztuje wymiana zamków przy eksmisji?
Zależy od liczby drzwi, typu zamków i tego, czy potrzebne jest też zabezpieczenie lokalu po przekazaniu. Cenę podaję po zapoznaniu się z dokumentami i ustaleniu terminu z urzędnikiem, bo takie prace planuje się z wyprzedzeniem, a nie realizuje z godziny na godzinę.
Ta strona opisuje, na jakich warunkach wykonuję tę usługę, i nie jest poradą prawną. Procedury eksmisyjne różnią się w zależności od rodzaju umowy oraz od tego, czy sprawa dotyczy Anglii, Walii, Szkocji czy Irlandii Północnej. Przy wątpliwościach obie strony powinny skorzystać z pomocy prawnika albo z bezpłatnego doradztwa, na przykład w Citizens Advice. Jestem ślusarzem, nie prawnikiem.
Powiązane
Może szukasz czegoś innego
Wymiana zamków
Zwykła wymiana zamków, na przykład po wyprowadzce lokatora za porozumieniem stron.
Zobacz →Ślusarz dla firm
Stała obsługa landlordów, agencji najmu i lokali komercyjnych.
Zobacz →Poradnik: zamki w najmie
Prawa i obowiązki najemcy oraz właściciela w normalnych sytuacjach.
Czytaj →Naprawa drzwi
Naprawa drzwi i ościeżnicy po przekazaniu lokalu.
Zobacz →Prześlij dokumenty i termin
Potwierdzę obecność i podam cenę. Jeśli jesteś najemcą i nie możesz wejść do mieszkania, też zadzwoń. Po polsku.